Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và fc27 kể từ thời điểm tài khoản được tạo. Bạn phải đủ độ tuổi hợp lệ theo quy định pháp luật tại khu vực sinh sống và chỉ sử dụng dịch vụ
-
1
ở những nơi pháp luật cho phép. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất — không cho phép chia sẻ hoặc chuyển nhượng. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tài khoản ví phải trùng khớp với thông tin đăng
-
2
ký; giao dịch từ ví không khớp có thể bị tạm giữ để xác minh. Rút tiền chỉ được hoàn trả về đúng phương thức nạp ban đầu — nếu bạn nạp qua ZaloPay, hoàn tiền cũng về ZaloPay. fc27 có quyền điều chỉnh điều khoản
-
3
khi cần thiết; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua hộp thư tài khoản hoặc kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Mọi
-
4
tranh chấp liên quan đến giao dịch nạp/rút được xử lý theo quy trình khiếu nại chính thức — liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh vấn đề.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.